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空调商业模式创新:成龙联手志高打头阵

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品牌代言人在很多企业的发展历程中往往起到至关重要的作用。对于空调行业“四大家族”之一的志高而言,更是如此。

面对磅礴而来的互联网时代,志高首次启动代言人模式,牵手成龙后,不仅实现了自身的高端转型,更成为行业走出价格泥淖的引领者。正是在成龙的助力和推动下,一次面向未来的商业模式创新探索,正在志高如火如荼地拉开。

签约成龙打响志高转型第一枪

当互联网时代无可阻挡地到来,传统企业最好的应对方式就是顺应时代潮流,以积极开放的心态与破釜沉舟的勇气开启变革之路,才能抓住时代的机遇。

正如志高空调总裁黄兴科所说的,“我们要解决市场的问题,必须关注时代的变化,必须利用时代变化所带来的机遇。”于是,从去年底开始,志高便顺应时代变革的大幕,拉开了一场基于自身20余年发展积累的高端转型战役。

正是基于对时代变化的准确把握,志高在完成互联网智能空调领域的抢先布局后,还建立起了全球云空调大数据中心,掌握了智能云核心科技后,在整个空调行业价格战甚嚣尘上之际,逆势而动,高调宣布启用自成立以来的首个代言人计划,签约国际功夫巨星成龙,并由此开启以智能云空调、品牌形象为核心的高端转型战略。

显然牵手成龙,力推云空调,只是志高转型在外部释放的一个战略信号。而在企业内部,一场基于技术创新、产品研发、品质制造、营销推广和售后服务的组织变革,也进一步向前推进,一系列变革成果也开始不断显现。

今年以来,借助成龙的巨大影响力以及号召力,志高的品牌形象得到显著提升,并不断深入到消费者心目中,成为决定其购买志高空调的决定性因素之一。来自中怡康的市场监测数据显示:截止7月5日,志高空调市场零售量同比增长10.2%,实现逆市增长,增幅更是稳居行业前两强。

在志高签约成龙后的春节、五一以及当前的空调旺季促销大战中,志高赢得了销售大捷,掀起了一轮高端智能云空调的消费热潮,其高端智能云空调的销售占比达到30%以上。由此,率先在行业实现互联网 产品落地的志高,成功引领处于低迷期的空调行业进行高端突围。

可以说,在志高踏准互联网的时代节拍,所进行的一系列如画龙般的变革中,代言人成龙起到了点睛和催化剂的作用,志高也正向外界展示出前所未有的发展动力和底气。

商业模式创新引领空调业变革

正是在成龙的助力下,正在从量变向质变飞跃的志高,正在推动空调产业加速与互联网时代融合,进一步推进与深化变革,开始了一场触及产业灵魂和本质的商业模式变革与创新的探索,而这正是互联网时代传统企业变革的要义。

值得关注的是,在企业内部志高正在发起一场“自上而下”、“由内而外”、“由战略到策略”、“由组织到个人”的系统变革,其核心概括起来就是“一个平台,两个中心,三个机制和四个着力点”的战略体系。

在黄兴科看来,“商业模式变革一定是与组织架构的创新相互推动,最终又通过市场终端的消费需求倒逼和协同,才能产生持续的变革和推动力。最终实现从内部的组织架构变革到外部的商业模式创新,完成空调产业从过去的一锤子买卖向未来的持续性交易变革。对此,志高给出的答案就是人人创新、人人创业,志高将成为一个创新创业的大舞台。”

除在与用户接触最多、最频繁的售后服务环节“试水”体制创新与机制创新外,从去年开始,志高就已经将原本的技术研发、生产制造等成本中心,进行体制创新后变为“盈利中心”。并进行相应的组织架构、考核机制变革。

已经走在空调产业商业模式创新最前沿的志高,正在从思维、产品、业务流程与系统等各个方面进入了组织重构阶段。随着对商务新模式探索的逐步展开,正如成龙的加盟,为志高带来全新高端品牌,一个以高端产品力、高端品牌形象为驱动的全新的志高将再次展现在世人面前。

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